Preguntes freqüents

Quins són els avantatges de ser subscriptor?

• Accés il·limitat als continguts del diari: Tant si ets subscriptor de paper com del format digital tindràs accés a tota la informació de Segre.com i de l’APP de Segre des de qualsevol dispositiu. Si ets subscriptor de paper, hauràs de vincular la teva subscripció al teu compte registrat a la web. Pots fer-ho aquí o contactar amb nosaltres per telèfon al 973 24 80 00 o per mail a subscripcions@segre.com.  
• Descomptes i promocions especials: Ofertes, descomptes i promocions exclusives per als subscriptors a la Botiga i a la pàgina del Club.

• Diari en format epaper i accés a l’hemeroteca: Llegeix, a primera hora, el diari del dia en format epaper des de l’ordinador, tauleta o mòbil i consulta i descarrega’t  els exemplars anteriors accedint a l’hemeroteca.
• Altres serveis: Possibilitat de donar-se d’alta del servei de newsletter: enviament d’un correu  amb les notícies més importants del dia o les notícies més rellevants relacionades amb la temàtica o temàtiques escollides. Cada matí a primera hora ho rebràs al teu correu electrònic. Pots activar aquest servei aquí.

A més, si ets subscriptor del diari en paper:
Escull si el vols rebre a primera hora a casa o si prefereixes recollir-lo amb els teus vals a qualsevol quiosc adherit. Envia un correu a subscripcions@segre.com i indica els vals que necessites per continuar gaudint del diari quan no estiguis al teu domicili habitual, com per exemple durant les vacances.

Què és el Club del subscriptor?

Tots els subscriptors de SEGRE pertanyen al Club i poden gaudir de les ofertes, descomptes i promocions exclusives dirigides a ells. Poden consultar-les al web del Club i a les pàgines del diari. Per acreditar la seva pertinença al Club disposen d’un carnet i un número de subscriptor.

• Com puc saber el meu número de subscriptor i sol·licitar el meu carnet?
  Enviant un correu a marketing@segre.com o trucant al 973 24 80 00 i demanant pel departament de màrqueting o de subscripcions.
• Com puc participar en les ofertes i promocions?
  Enviant un correu a marketing@segre.com o trucant al 973 24 80 00 i indicant el nom, cognoms,  número de subscriptor i la promoció a la qual us voleu apuntar.

I si no soc subscriptor, puc continuar llegint les notícies de Segre.com?

Sí, pots llegir una determinada quantitat d’articles gratis cada mes, però arribarà un moment que hauràs de registrar-te gratuïtament per continuar gaudint dels continguts.
Així i tot, hi ha certs articles que no podràs llegir ja que són contingut exclusiu per als subscriptors.

Com puc subscriure’m a Segre?

A través de la web (entrant aquí) o per telèfon trucant al 973 24 80 00 (de dilluns a divendres i de 9 h a 15 h). Si ho prefereixes, envia’ns un correu a subscripcions@segre.com indicant-nos el teu nom i telèfon i et trucarem gratuïtament.

Quines modalitats de subscripció hi ha?

Si ets un PARTICULAR, pots subscriure’t aquí
Les modalitats de subscripció són:

• Paper + digital
  Periodicitat: mensual, trimestral, semestral o anual
  Continguts: en format  paper i format digital 
  Idioma: en català o en castellà (només per al diari en paper)
• Digital
  Periodicitat: mensual, trimestral, semestral o anual
  Continguts: en format digital

Si sou una EMPRESA o una INSTITUCIÓ, consulteu les modalitats de subscripció digitals aquí i de paper + digital aquí.

Per Subscripcions per CLIPPING, AGÈNCIES I MITJANS, Diari SEGRE SLU té delegats els drets de gestió i defensa dels drets de propietat intel·lectual derivats de l'ús secundari (reproducció, distribució, comunicació pública i transformació) de les nostres publicacions a l'associació CEDRO.

Quan triga en fer-se efectiva la meva subscripció?

Les subscripcions digitals són efectives al cap de pocs minuts de confirmar la subscripció.

Les subscripcions de l'edició en paper començaran a partir del proper repartiment disponible.

Condicions d’ús

• En la versió digital, de quantes llicències gaudeixo?
  Pots gaudir de forma il·limitada de tots els continguts en qualsevol dispositiu, però només podreu accedir-hi 2 persones o dispositius amb el mateix compte simultàniament per usuaris particulars i fins a 5 dispositius simultàniament per a les subscripcions d'empresa o institucions. No està permès compartir l’usuari o la subscripció amb terceres persones.
• Puc subscriure’m si visc fora de Lleida o d’Espanya?
  Sí, la subscripció digital pot fer-se independentment del lloc de residència.

Preus, mètode de pagament i baixa

• Quin preu té la subscripció a Segre?
  El preu varia segons la modalitat de subscripció escollida. Podeu consultar les tarifes i les ofertes vigents en aquest enllaç. 
• Quin mètode de pagament puc utilitzar?
  Pots contractar la teva subscripció fent la compra per la web i pagant amb targeta de crèdit o de dèbit.La subscripció també pots pagar-la amb domiciliació bancària, truca’ns al 973 24 80 00 o envia’ns un correu a subscripcions@segre.com i t’ho gestionem.
• Puc canviar la subscripció un cop contractada?
  Sí, contacta amb nosaltres i te n’informarem.
• Puc donar-me de baixa?
  Sí, no hi ha compromís de permanència. Pots sol·licitar la cancel·lació de la subscripció en qualsevol moment a través dels canals de contacte mencionats anteriorment. Podràs continuar gaudint de la subscripció fins a la propera renovació, moment en el qual es donarà de baixa.

Per qualsevol informació o aclariment addicional, si us plau, truca’ns al 973 24 80 00 o envia’ns un correu a subscripcions@segre.com i t’ho resoldrem.

També pots venir a les nostres oficines, on t'informarem de totes les possibilitats de subscripció que oferim i de les ofertes que disposem en cada moment:

• Lleida: C/ del Riu, 6 
• Tàrrega: C/ Governador Padules, 2
• Mollerussa: Avda. del Canal, 7
• La Seu d'Urgell: Avda. Pau Clarís, 8 entresol